Chose surprenante, 46% des managers français estiment qu’il n’est pas facile de communiquer dans l’entreprise contre 28% en moyenne dans le monde. Le plus troublant pour nos managers nationaux est la communication inter-département : ils sont 73% à la trouver difficile.
Pourquoi?
D’après Decio Carbonari de Almeida, directeur financier chez Volkswagen, la réponse est simple : « le manque de volonté peut causer des problèmes de communication interne. L’organisation a besoin d’un flux institutionnalisé d’information. »
Les mauvaises langues diront que c’est normal, nous sommes Français, la volonté commune n’est pas notre fort. Un facteur explicatif moins sarcastique pourrait être le conservatisme inhérent à nos grandes entreprises françaises. En d’autres termes, ce n’est pas une question de volonté mais de culture.
Pourtant ce n’est pas la culture qui a empêché la direction du CNES de réagir en mettant en place une solution innovante de reporting au niveau de la société.
Les managers français trouvent qu’il y a des freins à la productivité dans leur entreprise ? Et bien à vous de jouer mesdames et messieurs : suivez l’exemple !
Jean-Baptiste Wissmann
Systeam
Source:
Proudfoot Global Productivity Report 2008, www.proudfootconsulting.com