Le monde du développement informatique s’est vu bouleversé par l’apparition des équipes « agiles ». Au point que Rich Sheridan, fondateur de Menlo Innovation espère que ces méthodes « sauveront l’industrie IT américaine ».
De fait, la mode « agile » bat en ce moment son plein, mais certains pondèrent cet enthousiasme.
Wayne Turmel nous donne sa vision : les managers des équipes agiles tiennent un rôle prépondérant dans la réussite des projets qu’ils dirigent. L’idée du management agile étant de se concentrer sur de petites taches, il est facile pour un manager de perdre la vision globale du projet et d’oublier les contraintes budgétaires.
Les managers auraient tendance à reprendre un rôle trop opérationnel plutôt que de prendre du recul et remplir leur rôle de superviseur. Une conséquence de cette attitude est la détérioration de la communication interne souvent amplifiée par le manque de temps pour des réunions structurantes ainsi que par l’explosion géographique des équipes virtuelles.
Si beaucoup d’organisations mettent aujourd’hui ces équipes agiles en place, peu d’entre elles se dotent de moyens de communication efficaces qui leur permettraient d’avoir une vision globale des projets. En résulte un éloignement des managers par rapport au top management, au moment même où celui-ci semble vouloir se rapprocher des métiers.
L’efficacité de ces structures ultra-réactives n’est pas remise en cause. Mais assurons-nous qu’elles soient suffisamment encadrées et communicantes pour qu’elles continuent à bien remplir leur rôle.
Des solutions adaptées existent. Systeam propose par exemple une approche ingénieuse qui garantit une communication souple et structurée tout en évitant les excès des systèmes lourds et centralisés.
Jean-Baptise Wissmann
Systeam
Sources:
Article "Agile teams, fragile teams", Wayne Turmel, 25 Feb 2009, www.management-issues.com
"Agile Software Teams", Rich Sheridan, http://www.menloinnovations.com